Политика конфиденциальности

Контролёром ваших персональных данных является компания Roisti. Мы отвечаем за обработку и защиту всей информации, которую вы предоставляете при взаимодействии с нашим веб-сайтом и сервисами.

• Адрес: ulica Marszałkowska 24, 87-705 Poznan, Poland
• Телефон: +48 662 847 193
• Электронная почта: marketing@roisti.ink

2.1 Контактные формы

Когда вы заполняете форму обратной связи на нашем сайте, мы получаем ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и содержание сообщения. Эти данные необходимы для ответа на ваш запрос.

2.2 Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, анализа посещаемости и персонализации контента. Подробная информация доступна в нашей Политике использования файлов cookie.

2.3 Аналитика

Мы применяем инструменты веб-аналитики для сбора обезличенных данных о поведении пользователей: тип браузера, операционная система, страницы посещения, время пребывания на сайте и источник перехода.

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих основаниях:

• Исполнение договора — обработка заказов, предоставление консультаций и выполнение обязательств перед клиентами.
• Ваше согласие — подписка на рассылку, отправка маркетинговых сообщений (вы можете отозвать согласие в любое время).
• Законный интерес — улучшение качества услуг, обеспечение безопасности сайта, предотвращение мошенничества.
• Правовые обязательства — соблюдение требований законодательства, в том числе налогового и бухгалтерского учёта.

Мы храним персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки:

• Данные контактных форм — до 12 месяцев после последнего обращения.
• Данные, связанные с договорами — до 5 лет после окончания срока действия договора (в соответствии с требованиями налогового законодательства).
• Данные аналитики — до 26 месяцев в обезличенном виде.
• Файлы cookie — в соответствии со сроками, указанными в Политике использования файлов cookie.

По истечении указанных сроков данные надёжно удаляются или анонимизируются.

В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) вы обладаете следующими правами:

• Право на доступ — вы можете запросить копию ваших персональных данных, которые мы храним.
• Право на исправление — вы можете потребовать корректировки неточных или неполных данных.
• Право на удаление — вы можете запросить удаление ваших данных, если отсутствуют законные основания для их дальнейшей обработки.
• Право на переносимость — вы можете получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате для передачи другому контролёру.
• Право на ограничение обработки — в определённых случаях вы можете потребовать приостановки обработки ваших данных.
• Право на возражение — вы можете возражать против обработки данных на основании законного интереса.
• Право на жалобу — если вы считаете, что обработка ваших данных нарушает GDPR, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, Польша).

Для реализации любого из указанных прав свяжитесь с нами по адресу marketing@roisti.ink. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней.

Наш веб-сайт использует различные типы файлов cookie: строго необходимые, функциональные, аналитические и маркетинговые. Полный перечень, назначение и сроки действия каждого файла cookie описаны в отдельном документе — Политика использования файлов cookie.

Вы можете в любой момент изменить настройки cookie через баннер на сайте или в настройках вашего браузера. Обратите внимание, что отключение строго необходимых файлов cookie может повлиять на работоспособность сайта.

Если у вас есть вопросы, замечания или запросы, связанные с обработкой персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Электронная почта: marketing@roisti.ink
• Почтовый адрес: ulica Marszałkowska 24, 87-705 Poznan, Poland
• Телефон: +48 662 847 193

Мы стремимся обеспечить максимальную прозрачность и безопасность при обработке ваших данных. Спасибо, что доверяете Roisti.